想起來一個現象,謠言贏的時候官方通常已經太慢了。謠言一出來就有故事、有人背書、有懶人包在傳,等官方反應過來澄清,該信的已經信了。
像公開訊息都在那邊,人還是選擇相信謠言版本,因為謠言版本有「感受」。官方再怎麼詳細、資料再漂亮,冷冰冰一句話哪贏得了一個故事啊。
問題根本不是謠言有多強,是官方公關太爛。
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阿桂
1 小時前
澄清真的是自殺行為zzz 謠言馬上昇級成「官方在隱瞞」,官方根本玩不過
小胖丁
1 小時前
其實就是資訊不對稱啦。謠言來源多、角度多、有民間的溫度,官方頂多就一個聲音。要人們信你,先要讓人感覺你在乎他們的感受齁。